PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Nos encargamos de cuidar cada detalle como si el cliente final fuésemos nosotros mismos.

Al tratarse de productos personalizados los plazos de entrega se ven afectados en función a la cantidad de unidades que compongan tu pedido.

  • Pedidos hasta 10 unidades: Se entregan de 5 a 8 días hábiles.
  • Pedidos de 11 a 19 unidades: Se entregan en un plazo máximo de 15 días hábiles.
  • Pedidos de más de 20 unidades: Se entregan en un plazo máximo de 22 días hábiles.

¿Si vivo en Madrid puedo ahorrarme los gastos de envió recogiendo el pedido?

Tenemos habilitada la recogida local únicamente en la zona de las Águilas (Madrid)

Solo tienes que realizar tu compra de forma habitual, seleccionar la opción de RECOGIDA LOCAL, que encontraras en el apartado Métodos de envío.

Los plazos de entrega serán los mismos que para pedidos con envió. No obstante cuando tu pedido este listo, nos pondremos en contacto contigo para indicarte fechas y horas disponibles para la recogida. (De Lunes a viernes de 10:00 - 19:00)

Recuerda que al no disponer de un establecimiento físico esta opción tiene un suplemento de 1€ que se aplicara directamente a tu pedido.

¿Dónde hacéis envíos y con que empresa?

Nos encantaría inundar el mundo con nuestras creaciones, pero por el momento solo realizamos envíos a Península.

Envíos: Nuestros envíos se realizan con correos.

Seguridad: Se entregan en domicilio mediante firma de recepción.

Tiempo de envió: Una vez Zuacraft deposite tu pedido en correos, el tiempo de transito será de 48-72 h laborables.

¿Hacéis pedidos para eventos?

Claro que sí, creemos que nuestros productos están mas que a la altura para una fecha tan importante. Ademas al tratarse de productos personalizados los invitados quedan siempre encantados. Aquí puedes encontrar algunos ejemplos Eventos

Si no encuentras lo que buscas siempre puedes contactar con nosotros y contarnos tu idea.

Quiero un producto que no tenéis en la web ¿Podéis hacerlo?

Por supuesto, puedes contarnos tu idea para que nosotros la podamos hacer realidad.

Cuentanosla contactando con nosotros:

Whatsapp: 604 91 41 04.

Formulario de contacto: Contacto

Correo electrónico: Infozuacraft@gmail.com

¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Tienes diferentes medios para contactar , elige el que te resulte más comodo.

Whatsapp: 604 91 41 04.

Formulario de contacto: Contacto

Correo electrónico: Infozuacraft@gmail.com

  • Cuéntanos tu idea

    ¿No encuentras lo que buscas? ¡Contáctanos y cuéntanos tu idea para crearla juntos!

  • Envios gratuitos

    A partir de 99,99€

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